
1 厚脸皮女王我叫招娣,公司里人送外号厚脸皮女王。因为老板说脸皮薄吃不着,
脸皮厚吃个够。我信了,从此升职加薪全公司最快。直到总裁视察那天,
我正踩着桌子跟合作方拍板:这条件不行,得加钱!一回头,
总裁挑眉看我:你就是他们说的……娣姐?后来他把我堵在茶水间:听说你顿顿吃肉?
那你看……我这盘菜,合不合胃口?2 总裁的试探---初夏的午后,
阳光透过写字楼巨大的玻璃幕墙,斜斜地泼洒进来,
在光可鉴人的大理石地板上切割出明晃晃的几何图形。空气里浮动着中央空调低沉的嗡鸣,
混合着复印机吞吐纸张的独特气味,以及一种被严格规训过的、属于大企业的沉闷气息。
飞驰科技,市场部,A区办公区。大多数人正襟危坐,对着电脑屏幕敲敲打打,
偶尔有压低声音的电话交谈,也很快消散在空旷的空间里。唯独靠近走廊尽头的那片工位,
气氛截然不同。那里像是自带聚光灯,核心人物是个年轻姑娘,名叫招娣。
此刻她没坐在椅子上,而是随意地倚着桌沿,手里捏着一份文件,
正对着电话那头的人说着什么。声音不算特别高,却有种奇特的穿透力和不容置疑的笃定。
“……王总,咱们明人不说暗话。上次预付款拖了半个月,
这次验收标准又卡在模棱两可的地方,这不合规矩吧?”她语速不快,每个字却都砸在点上,
“对,我知道交情,交情是建立在互利共赢上的,不是单方面消耗的。这样,
您那边把验收条款按照我们上次会议纪要的版本明确下来,最晚明天中午前发确认邮件,
我这边立刻安排流程走下去,保证不耽误您项目节点。”她顿了顿,听着电话那头的回应,
嘴角牵起一个极淡的弧度,不是讨好,更像是一种了然于胸的衡量。“行,那就这么说定了。
王总爽快!……好,回聊。”电话挂断,她随手将文件往桌上一放,发出清脆的一声响。
周围几个原本竖着耳朵听的同事,不约而同地投来混合着佩服和些许戏谑的目光。
“还得是咱娣姐出马!”邻座刚来半年的实习生小赵压低声音,语气里满是崇拜,
“那王总出了名的难缠,上次李哥跟他磨了两天,差点没被绕进去。
”被称作“李哥”的男同事闻言推了推眼镜,苦笑一声,没接话,
只是默默转回了自己的工位。招娣,或者说,同事们私下里更常叫的“娣姐”,
浑不在意地摆摆手,拿起桌上的保温杯拧开,吹了吹热气,喝了一口泡着枸杞红枣的养生茶。
她长相算不上多么惊艳,但眉眼舒展,透着一股勃勃的生气,
像春日里迎着风使劲往上蹿的草芽,有种不管不顾的韧劲。“什么姐不姐的,别瞎叫。
”她语气随意,眼里却闪着光,“老板不是早说了嘛,脸皮薄,吃不着;脸皮厚,吃个够。
我啊,就是肠胃不好,消化不了画的大饼,也咽不下不该吃的亏。
”这话引来一阵低低的笑声。在飞驰科技,尤其是在市场部,
“老板名言”几乎是人人会背的圣经,但真能像招娣这样,把这句话贯彻到每一个工作细节,
并且确实因此“吃上了肉”的,寥寥无几。她进公司三年,
从最初那个被甲方一个电话吓得手心冒汗、被同事抢了功劳也只敢默默委屈的新人,
案、能为手下项目组争取最大利益、连其他部门老大都要客气三分地称之为“娣姐”的角色,
靠的就是这身被磨练出来的“厚脸皮”。正说笑着,
部门总监张伟端着茶杯从独立办公室晃了出来,视线扫了一圈,落在招娣身上。“招娣,
正好,环球会展那个项目,前期接触不太顺利,他们那个项目负责人赵经理,滑不溜手。
你跟进一下,下周三之前,务必把合作意向敲定,条件按我们预设的底线来,只许高,
不许低。”张伟四十出头,有点发福,平时总是一副笑面佛的样子,
但布置起任务来从不含糊。环球会展是块难啃的硬骨头,油水足,但对方也以精明苛刻闻名。
周围瞬间安静下来,几道目光再次聚焦到招娣身上,有同情,有看好戏,
也有那么一丝不易察觉的期待。招娣脸上没什么意外的表情,只挑了挑眉,
放下保温杯:“张总,资料发我。底线是多少?”张伟报了个数字,
又补充道:“我知道有难度,但……”“行,知道了。”招娣打断他,干脆利落,“我试试。
”没有抱怨,没有强调困难,只有简单的三个字。但熟悉她的人都知道,她口中的“试试”,
往往意味着“必须拿下”。张伟显然也了解她的风格,满意地点点头,又晃悠着回了办公室。
接下来的几天,招娣工位上的电话和键盘声就没怎么停过。
她先是花了大半天时间研究环球会展过往的所有公开案例和合作方评价,
又调出了之前接触的所有邮件和会议记录,逐字分析那个赵经理的谈判风格和潜在痛点。
她打电话时的语气时而亲切如老友,时而严肃如法官,
偶尔还能听到她半开玩笑半认真地“批评”对方条款不够意思。
同组的同事有时能听到她对着电话说:“赵经理,咱们都实在点,这个价格,您心里也清楚,
放在市场上是什么水平。我们飞驰能提供的增值服务,可不是哪家都有的。您再考虑考虑,
我下午等您回复?”一次不行,就两次。邮件沟通条理清晰,直指核心;电话跟进锲而不舍,
但又不惹人厌烦。她似乎完全屏蔽了“被拒绝”可能带来的尴尬和挫败感,
所有的注意力都集中在“解决问题”和“达成目标”上。这种近乎“百毒不侵”的心理素质,
让旁观的小赵叹为观止,私下里偷偷对李哥说:“李哥,你说娣姐这‘厚脸皮’神功,
到底是怎么练成的?我要是被赵经理那么怼回来,估计三天都不想说话了。”李哥推推眼镜,
语气复杂:“天赋异禀吧……或者说,她是真把老板那句话当座右铭了。
”几天后的一个下午,招娣桌上的内线电话响了起来。她看了一眼来电显示,是前台。“喂?
……谁?总裁办?现在?”她微微蹙眉,随即舒展开,“好,我知道了,马上过去。
”挂断电话,她迅速整理了一下桌面和衣着,
对旁边投来询问目光的小赵低声道:“总裁办通知,临时去小会议室,说总裁马上到公司,
可能要听几个重点项目汇报。”“啊?总裁?哪个总裁?集团那个?”小赵瞬间紧张起来。
“嗯,应该是。别慌,大概率就是随机听听。”招娣语气平静,
眼神却锐利地扫过自己电脑屏幕上关于环球会展项目的最终版合作方案,“正好,
环球这边基本谈妥了,比预设底线高了两个点。”小赵瞪大了眼睛,还没来得及表达敬佩,
招娣已经拿起笔记本和几张关键资料,脚步生风地朝小会议室走去。
小会议室里已经坐了几个人,都是其他项目组的负责人,神色或多或少都有些紧绷。
招娣找了个位置坐下,刚把资料在桌上摊开,会议室的门就被推开了。
先进来的是分公司总经理和几位高管,态度恭敬。随后,
一个穿着深色定制西装的男人迈步走了进来。会议室的气压仿佛瞬间低了几分。
男人看起来三十出头,身姿挺拔,肩宽腿长,简单的衣着被他穿出了T台模特的效果。
他的面容极其英俊,但线条偏冷硬,眉骨很高,鼻梁挺直,一双眼睛黑沉沉的,
看不出什么情绪,只是淡淡扫过来,就让人不由自主地屏住了呼吸。
这就是飞驰科技集团最年轻的核心决策层之一,总裁顾言深。传闻中他能力超群,眼光毒辣,
作风更是以严苛著称。顾言深在主位坐下,抬手示意汇报可以开始,言简意赅:“挑重点。
”前面两个项目组的负责人轮流发言,语速都不自觉地加快,尽量简明扼要。
顾言深听得专注,偶尔会插问一两个问题,每个问题都精准地切在关键节点上,
让汇报者额头微微见汗。轮到招娣了。她站起身,走到前面的小型投影幕布旁,连接电脑,
调出PPT。刚翻开第一页,还没来得及开口,身上的手机却不合时宜地震动起来。
她下意识地瞥了一眼,是环球会展那个赵经理的私人号码。之前几次沟通,最后关键时刻,
她都是直接打这个号码才找到的人。项目正卡在最后签约前的临门一脚,赵经理突然来电,
很可能是最终确认,或者……又出了什么幺蛾子。这种合作,时机稍纵即逝。
招娣只犹豫了半秒。在顾言深和几位高管淡漠的注视下,在同事们惊愕的目光中,
她竟然直接按下了接听键,并且,为了腾出手操作电脑,她顺手点开了免提。“赵经理?
我正开会,长话短说。”她的声音透过手机公放出来,清晰地回荡在落针可闻的会议室里。
电话那头传来赵经理带着笑意的声音:“招娣啊,方案我们内部刚过完,基本没问题了!
就是关于后期维护响应时间这条,你看能不能再宽松点?
24小时确实有点紧……”招娣一边快速操作电脑调出合同条款页面,一边对着手机,
语气斩钉截铁,没有丝毫转圜余地:“赵经理,24小时这条是我们的核心服务承诺,
也是报价的基础,动不了。之前已经充分讨论过了。如果您这边觉得无法接受,那我很遗憾,
这次合作可能就无法继续了。”她说话的同时,视线扫过台下,恰好对上顾言深投来的目光。
那目光深沉,带着审视,还有一丝几不可察的……兴味?招娣心里咯噔一下,
但电话那头的情况不容她分心。赵经理似乎没料到她会如此强硬,顿了一下,
语气软了下来:“哎呀,招娣,别这么绝对嘛,再商量商量……”“没得商量,赵经理。
”招娣打断他,甚至为了增强气势,习惯性地单脚踩在了旁边闲置的矮脚会议椅横栏上,
身体前倾,对着手机,字句清晰,掷地有声:“条件就是这样。行,
我们现在就走电子流程;不行,我立刻找下家。您定。”这一刻,
整个小会议室仿佛被按下了静音键。分公司总经理的脸色都有些发白了,几次想开口打断,
觑着顾言深面无表情的侧脸,又硬生生把话咽了回去。电话那头的赵经理沉默了几秒,
最终叹了口气,带着点无奈的笑意:“行行行,怕了你了!就按你说的办!电子流程发我吧,
我马上签!”“好,谢谢赵经理支持,合作愉快!”招娣脸上瞬间扬起笑容,
变脸速度快得惊人,“我开完会马上发您!”干脆利落地挂断电话,
她仿佛才意识到自己身在何处,做了些什么。她把脚从椅子上放下来,站直身体,
目光重新投向主位的顾言深,脸上那点因为谈判胜利而产生的飞扬神采迅速收敛,
恢复成职场标准表情,只是耳根处,悄悄漫上一点不易察觉的热意。
顾言深深邃的目光在她脸上停顿了两秒,修长的手指在光洁的会议桌上极轻地敲了一下,
唇角似乎微不可察地弯了一下,又或许没有。他开口,声音不高,却带着某种奇特的穿透力,
打破了会议室里凝固的空气:“你就是他们说的……娣姐?”会议室里那几秒钟的寂静,
仿佛被无形的手拉扯得无比漫长。招娣的脚后跟落回地面,发出轻微的一声“嗒”。
她能清晰地听到自己心脏在胸腔里擂鼓的声音,咚咚咚,又快又响,几乎要撞碎肋骨跳出来。
耳根那股热意迅速蔓延开,烧得她脸颊都有些发烫。但她强迫自己站直,目光没有躲闪,
迎向那道深邃的审视。顾言深的手指在桌面上那一下极轻的敲击,像是个无声的开关。
他身后分公司高管的紧张几乎凝成了实体,几个项目负责人更是眼观鼻鼻观心,大气不敢出。
“你就是他们说的……娣姐?”男人的声音再次响起,语调平稳,听不出喜怒,
只是将那两个字在唇齿间轻轻研磨了一下,带出一种难以言喻的意味。招娣深吸一口气,
压下心头翻涌的尴尬和一丝后知后觉的莽撞感,
尽量让自己的声音听起来平稳如常:“顾总好,我是市场部项目组长,李招娣。
同事们开玩笑的称呼,当不得真。”她没否认,也没怯场。
既然“厚脸皮”的人设已经甩到了总裁面前,此刻再扭捏反而落了下乘。顾言深看着她,
那双黑沉沉的眸子像淬了冰,又仿佛藏着旋涡。他没对那个称呼发表进一步看法,
只是极轻微地颔首,目光转向她身后已经亮起的投影幕布:“继续。”两个字,言简意赅,
将所有人的注意力拉回了正题。招娣心头一松,立刻进入状态。
她迅速切掉手机可能带来的干扰,点开PPT,
开始汇报环球会展项目的整体情况、谈判难点以及刚刚达成的合作条件。她的语速不快,
条理清晰,重点突出,尤其在提到最终敲定的、比预设底线还高出两个点的合作价格时,
语气里带着不容置疑的笃定。整个汇报过程,顾言深没有再打断,只是安静地听着,
偶尔视线会落在她脸上,那目光锐利,仿佛能穿透表象,直抵内核。汇报结束,
招娣关上PPT,站回原位。顾言深沉默了几秒,目光扫过在座的其他人,
最后落回招娣身上,只问了一个问题:“你认为,对方最后妥协的关键是什么?
”招娣几乎没有思考,脱口而出:“清晰的底线,以及让对方相信,
我们没有第二次让步的可能。”她顿了顿,补充道,“当然,
前期对他们需求的精准分析和我们能提供的不可替代价值是基础。”顾言深没说话,
只是看着她,那眼神似乎深了些许。他再次轻微颔首,示意下一个汇报者继续。
招娣坐回位置,感觉后背出了一层薄汗。她知道,
刚才那通不合时宜的电话和略显粗鲁的姿势,
恐怕已经在总裁心里留下了深刻印象——至于这印象是好是坏,暂时未知。会议结束后,
顾言深在一众高管的簇拥下率先离开。经过招娣身边时,他似乎并没有特意看她,
但那道无形的压力还是让招娣下意识地挺直了背脊。人一走,会议室里的气氛顿时活络起来。
小赵第一个凑过来,压低声音,激动得脸都红了:“娣姐!你也太猛了!
当着总裁的面敢那么说话!还、还踩椅子!”旁边的李哥也推了推眼镜,语气复杂:“招娣,
你这次……可真是出了大风头了。”招娣扯了扯嘴角,
拿起桌上的保温杯灌了一大口温热的枸杞茶,压下心底那点残余的悸动。“没办法,
箭在弦上。总不能因为总裁在,就把到嘴的肉吐出去。”她收拾好东西,快步回到工位,
第一件事就是按照承诺,将环球会展的电子合同流程发给了赵经理。做完这一切,
她才真正松了口气。然而,总裁视察的余波并未就此平息。接下来的半天,招娣明显感觉到,
投向她的目光变多了。有好奇,有探究,有羡慕,自然也少不了几分等着看笑话的意味。
连部门总监张伟找她谈话时,都特意绕了个圈子,先是肯定了环球项目的成果,
然后才委婉地提点:“招娣啊,能力是强的,就是有时候……场合分寸还得注意一下。
”招娣面上虚心接受,心里却不以为然。在她看来,拿到实实在在的结果,
比维持表面的温良恭俭让重要得多。临近下班,招娣去茶水间冲洗杯子。水流哗哗作响,
她正低头想着明天的工作安排,一道阴影笼罩下来。她一抬头,心脏猛地一跳。
顾言深不知何时站在了茶水间门口,身形挺拔,将门口的光线挡了大半。他换了身衣服,
不再是笔挺的西装,而是一件质地柔软的深灰色衬衫,领口随意地解开一颗扣子,
少了几分会议上的冷硬,多了些难以接近的慵懒。他手里拿着一个空的瓷杯,
目光落在招娣身上,黑眸深沉。招娣下意识地关掉水龙头,站直身体:“顾总。
”顾言深迈步走进来,不大的茶水间因为他的进入瞬间显得逼仄。他没有去接水,
而是径直走到招娣面前,距离近得招娣能闻到他身上清冽的、带着点雪松气息的古龙水味道。
他垂眸看着她,视线从她微微泛红的耳廓,落到她因为紧张而不自觉抿起的嘴唇,
最后定格在她强装镇定的眼睛上。“李招娣。”他开口,声音比会议上低沉了几分,
带着某种磁性的颗粒感,敲打在人的耳膜上。招娣屏住呼吸:“是。”顾言深微微俯身,
拉近了两人之间最后那点距离。他的目光极具压迫感,却又隐含着一丝玩味。“听说,
”他刻意停顿了一下,看着她的眼睛微微睁大,才慢条斯理地继续,“你顿顿吃肉?
”招娣的大脑有瞬间的空白。她没想到,总裁堵住她,
问的竟然是这么一句……近乎调侃的话。这完全超出了她对上位者行为的预期。
她攥紧了手里的杯子,指尖有些发白,但长期练就的“厚脸皮”功底在此刻发挥了作用。
她强迫自己迎上他的目光,甚至努力牵起一个不算太僵硬的微笑:“顾总说笑了,
公司食堂伙食还行。”顾言深看着她故作镇定的样子,眼底那点玩味似乎更深了。
他的目光缓缓扫过她的脸庞,像羽毛轻轻拂过,带着点审视,又带着点难以言喻的探究。
“是么?”他尾音微扬,带着不容错辨的暧昧,“那你看……”他再次靠近了些,
近得招娣几乎能看清他浓密睫毛投下的阴影,能感受到他温热的呼吸拂过额前的碎发。
“我这盘菜,”他的声音压得更低,几乎成了气音,带着蛊惑人心的力量,一字一句,
清晰地撞进招娣的耳中,“合不合胃口?”招娣彻底僵住。手里的杯子差点滑脱。
脸颊上的热度轰然炸开,迅速蔓延至脖颈。她张了张嘴,却发现自己发不出任何声音。
大脑里一片混乱,只剩下他那句石破天惊的话在反复回响。顾言深将她瞬间的失措尽收眼底,
似乎满意了。他直起身,拉开了那令人窒息的距离,脸上恢复了一贯的淡漠,
仿佛刚才那句近乎调情的话只是她的幻觉。他没等招娣回答,也没再看她,
转身接了小半杯热水,便径直离开了茶水间。留下招娣一个人站在原地,心跳失序,
脸颊滚烫,对着空空如也的门口,半天回不过神。空气里,似乎还残留着那清冽的雪松气息,
和他那句带着钩子的话——我这盘菜,合不合胃口?茶水间里,那点清冽的雪松味还没散尽。
招娣站在原地,指尖抠着冰凉的陶瓷杯壁,直到骨节泛白。心脏在胸腔里横冲直撞,
撞得她耳膜嗡嗡作响。“我这盘菜,合不合胃口?”那句话,低沉的,带着气音,
像滚烫的烙铁,直接摁进了她脑子里。反复回放,每一个字的停顿,每一个声调的起伏,
都清晰得可怕。脸颊上的热度不退反增,烧得她几乎有些头晕。她猛地拧开水龙头,
掬起一捧冷水泼在脸上。冰凉的触感暂时压下了皮肤的燥热,却压不住心底那片惊涛骇浪。
他什么意思?单纯的调侃?上位者无聊的消遣?还是……某种她不敢深想的试探?
招娣用力甩了甩头,水珠从发梢飞溅出去。不管什么意思,都不能自乱阵脚。她是谁?
她是李招娣,是靠着“脸皮厚”一路拼杀上来的娣姐!什么阵仗没见过?深吸几口气,
她对着茶水间光可鉴人的金属壁柜整理了一下表情,
扯出一个惯常的、带着点无所谓劲头的笑容。很好,看起来无懈可击。
只是端着杯子走出茶水间时,脚步还是比平时快了几分。3 真东西的较量---第二天,
一切如常。至少表面上是这样。招娣照例提前十分钟到岗,打开电脑,梳理今天的工作重点。
环球会展的项目进入执行阶段,琐事繁多,她很快投入进去,
暂时将总裁那句石破天惊的话压在了心底。然而,有些东西终究是不一样了。她能感觉到,
投向她的目光比昨天更加密集,也更加复杂。去打印资料时,
隔壁组两个正在交头接耳的女同事看到她,立刻噤声,眼神飘忽地移开。去财务部对接流程,
那个一向眼高于顶的副总监,居然破天荒地对她笑了笑,虽然那笑容有点僵硬。“招娣,
来一下。”张伟从办公室探出头。招娣起身进去。张伟关上门,搓了搓手,
脸上是惯常的和气,但眼神里多了点别的东西。“坐,坐。”他示意招娣坐下,
自己绕回办公桌后,“环球项目推进得不错,对方反馈很积极。”“应该的,张总。
”招娣保持微笑。“嗯……”张伟沉吟了一下,似乎在斟酌措辞,“昨天……顾总那边,
没再说什么吧?”来了。招娣心里明镜似的,面上却故作茫然:“昨天?汇报完之后吗?
没有了啊。顾总就是问了项目情况。”张伟仔细观察着她的表情,
似乎想从她脸上找出点蛛丝马迹,最终只看到一片坦荡装的。他松了口气,
又带着点不易察觉的羡慕,笑道:“那就好,那就好。顾总日理万机,能记住你名字,
就是天大的机会了!好好干,招娣,前途无量啊!”招娣笑着应了,心里却在冷笑。
记住名字?他何止是记住了名字。回到工位,小赵立刻凑过来,
神秘兮兮地压低声音:“娣姐,听说没?行政部那边传开了,
说昨天顾总在茶水间……跟你单独说话来着?”招娣敲键盘的手指一顿,面不改色:“嗯,
碰到了,打了个招呼。”“就这么简单?”小赵瞪大眼睛,“他们传得可邪乎了,
说顾总跟你说了好一会儿话,气氛……嗯……不太一般。”招娣抬起眼皮,瞥了小赵一眼,
眼神里带着点警告:“上班时间,少听点八卦。环球项目的首期执行方案写完了?
”小赵脖子一缩,赶紧溜回自己座位。谣言这东西,就像藤蔓,见缝就钻,遇风就长。
到了下午,版本已经更新迭代了好几次。有说顾总亲自指点她项目工作的,
有说顾总对她另眼相看可能要调她去总部的,更离谱的,
已经开始隐晦地猜测她是不是有什么“特殊背景”或者“特殊手段”了。
招娣听着那些飘到耳朵边的只言片语,只觉得好笑。她埋头处理工作邮件,
将一项项任务分派下去,语气干脆利落,仿佛那些流言蜚语只是耳边风。但只有她自己知道,
心里那根弦一直绷着。快下班时,内线电话响了。是一个陌生的分机号,来自顶层总裁办。
招娣的心跳漏了一拍,稳了稳呼吸,才拿起听筒:“你好,市场部李招娣。
”电话那头是一个年轻沉稳的男声:“李组长你好,我是顾总的助理周骁。
顾总需要一份关于环球会展项目前期谈判的详细过程纪要,
包括每次关键接触的时间、对方人员、核心争议点以及你的应对策略和最终结果。
要求简洁扼要,重点突出。明天上午十点前,发到我邮箱。”公事公办的语气,
没有任何多余的情绪。招娣迅速记下要求:“好的,周助理,收到。明天十点前一定发到。
”挂了电话,她看着记下来的要点,微微蹙眉。要谈判纪要?这算是……正常的工作要求,
还是另有用意?她甩开杂念,不管怎样,工作来了,做好它就是。加班到晚上八点多,
招娣才将那份纪要整理完毕。她写得非常认真,既突出了自己的谈判技巧和底线坚持,
也没有刻意抹杀前期同事的铺垫工作,客观详实,逻辑清晰。检查无误,发送。关上电脑,
办公室里只剩下她一个人。安静的空间里,白天被强行压下的思绪再次翻涌上来。
顾言深……他那张过分英俊却冷漠的脸,那双仿佛能看透人心的黑眸,
还有那句带着钩子的话……“合不合胃口?”招娣抬手揉了揉眉心,
觉得自己可能有点魔怔了。她拎起包,锁门,走向电梯。电梯从顶层下行,叮咚一声,
在她面前打开。里面站着一个人。身形挺拔,穿着简单的黑色衬衫和西裤,没有打领带,
少了几分白天的正式,多了些慵懒随性。正是顾言深。招娣脚步一顿,
心脏再次不争气地加速。顾言深似乎也刚结束工作,脸上带着一丝倦意,
目光在她脸上停留了一瞬,淡淡开口:“才下班?”招娣走进电梯,按下负一楼的按键,
尽量让自己的声音听起来自然:“嗯,处理点收尾工作。”狭小的电梯空间里,
只有他们两个人。空气仿佛都变得稀薄起来。雪松混合着一点点烟草的味道,
若有若无地萦绕在她鼻尖。招娣盯着不断跳动的楼层数字,感觉后背有点僵。“纪要收到了。
”顾言深忽然开口,声音在密闭的空间里显得格外清晰。招娣侧过头:“周助理要求的,
我已经发过去了。”“嗯。”顾言深应了一声,视线落在她紧绷的侧脸上,“写得不错。
”“……谢谢顾总。”数字跳到“1”,电梯门缓缓打开。大厅里灯火通明,
保安站在不远处。顾言深却没有动。招娣也不好先走,只能站在原地。他微微侧身,面向她。
电梯门在他身后即将合拢,他又按住了开门键。“李招娣。”他叫她的全名,目光深邃,
像不见底的寒潭。招娣抬起头,强迫自己与他对视:“顾总请讲。”他看着她,
嘴角似乎极轻微地勾了一下,那弧度转瞬即逝,快得让人以为是错觉。“脸皮厚,是种本事。
”他慢条斯理地说,每个字都敲在招娣的心尖上,“但有时候,光有厚脸皮,还不够。
”招娣心头一凛,屏住呼吸。他往前倾了倾身,距离拉近,那股迫人的压力再次降临。
他的目光掠过她微微颤动的睫毛,落在她因为紧张而抿住的唇上。“得有点真东西,
”他的声音压得很低,带着一种近乎耳语的亲昵,却又冰冷锐利,“才端得起,
也才……吃得下。”话音落下,他直起身,松开按键,电梯门在他身后缓缓合拢,
隔绝了他深邃的视线和那股强大的气场。招娣独自站在空旷的一楼大厅里,
看着电梯数字再次开始上行,久久没有动弹。保安好奇地看了她一眼。她猛地回神,
攥紧了手里的包带,转身快步走向地下车库的入口。夜风微凉,吹在脸上,
却吹不散心头那股灼热和……被看穿后的凛然。顾言深的话,像一把精准的手术刀,
剖开了她赖以生存的“厚脸皮”外壳,直指内核。他是在警告她?还是在……点拨她?
招娣拉开车门坐进去,没有立刻发动引擎。她靠在椅背上,闭上眼睛。
脑海里反复回响着最后那句话——“得有点真东西,才端得起,也才……吃得下。
”她一直以为,只要脸皮够厚,就能闯出一片天。可顾言深却在提醒她,厚脸皮只是敲门砖,
是冲锋陷阵的盾牌,真正想要“顿顿吃肉”,吃得稳,吃得久,靠的还是盾牌后面,
那把锋利的、实实在在的剑。真东西……她睁开眼,看向车窗外流光溢彩的夜景,
眼神逐渐变得坚定。不管那个男人是出于什么目的说出这番话,她李招娣,接下了。
4 胃口大开不仅要脸皮厚,更要里子硬。这盘送到眼前的、不知是机遇还是陷阱的“菜”,
她倒要看看,自己到底有没有那个胃口,把它吞下去!接下来的几天,招娣像上了发条。
环球会展的项目被她拆解得细碎,每个环节都盯得死紧,预案做了三套。
她带着项目组的人开会,条分缕析,把可能出现的风险点一个个拎出来过,
要求每个人对自己负责的部分了如指掌,
不允许有任何“大概”、“可能”、“到时候再看”的模糊地带。
组里有人私下抱怨娣姐是不是被总裁刺激得有点过分紧张了,招娣听见了,也没发火,
只在一次小组总结会上,敲着白板,眼神扫过所有人:“觉得我要求多?可以。等项目黄了,
奖金飞了,锅甩过来的时候,别怪我没提醒。”她语气平静,却带着不容置疑的分量,
“脸皮厚,是为了出去抢肉吃,不是为了回来替人背黑锅。想把肉稳稳吃进嘴里,
就得把自家的篱笆扎牢。”众人噤声。她不再多言,低头继续核对数据。
顾言深那句“得有点真东西”像根刺,扎在她心里,不疼,但时刻提醒着她。光会咋呼不行,
得拿出实打实的业绩,才能堵住那些越来越离谱的流言,也才能……在他面前,
不至于显得那么虚张声势。想到顾言深,她敲键盘的手指微微一顿。
那天电梯里他逼近的气息,低沉的嗓音,还有那句意有所指的话,总在不经意间窜入脑海。
她甩甩头,强行把注意力拉回屏幕上的报表。这天下午,招娣被张伟叫进办公室。“招娣,
坐。”张伟脸色不太好看,把一份文件推到她面前,“你看看这个。”招娣拿起文件,
是公司另一个重要项目“智云科技”的阶段性报告,后面附了几页纸,是技术部提出的质疑,
措辞相当不客气,直指市场部前期需求调研不充分,导致技术方案反复修改,延误工期。
“技术部那边,尤其是他们那个新来的副总监王明,咬得很死。
说如果市场部不能给出更清晰、更稳定的需求边界,他们无法推进下一步。
”张伟揉着太阳穴,“这个项目,老板们都很关注,不能出岔子。
”招娣快速浏览着质疑内容,眉头越皱越紧。智云项目前期不是她负责,
但里面的某些需求变更,她略有耳闻,确实存在沟通不畅的问题。
但技术部把锅全甩给市场部,也未免太不地道。“张总,您的意思?”招娣放下文件,
看向张伟。“下午三点,跨部门协调会,你跟我一起去。”张伟叹了口气,“王明那人,
技术是厉害,但脾气又臭又硬,不太好沟通。你……准备一下,
到时候把我们在环球项目上那套清晰界定需求的方法论拿出来说说,争取把需求边界定下来。
”招娣瞬间明白了。张伟这是让她去当枪使,
用她这个“厚脸皮”去跟技术部的“硬骨头”碰一碰。她没立刻答应,
手指在文件上点了点:“张总,需求界定不清,前期我们市场部确实有责任。
但技术部后期沟通也存在问题,完全甩锅不合适。这个会,我可以去,但有些话,
我得实话实说。”张伟看着她冷静的眼神,知道糊弄不过去,只好点头:“行,
你把握好分寸,目标是解决问题。”下午三点,小会议室。技术部来了四五个人,
为首的正是副总监王明,三十多岁,戴着黑框眼镜,面色严肃,嘴角习惯性下撇,
一看就不好相与。市场部这边是张伟和招娣。会议一开始,火药味就浓了起来。
王明开门见山,拿着那份质疑报告,一条条数落市场部前期如何朝令夕改,
如何给不出明确指引,浪费技术资源,语气强硬,几乎是指着鼻子批评。张伟试图打圆场,
解释市场变化快,需求调整是常态。王明直接打断:“张总,常态不是借口!
我们技术人员不是神仙,没法跟着你们的感觉走!必须要有清晰、稳定、可执行的需求文档!
否则,这个项目我做不了!”会议陷入僵局。招娣一直安静地听着,
手指在笔记本上无意识地划拉着。等到王明一番激烈的发言告一段落,会议室里安静下来,
所有人的目光若有若无地扫过她这个“传闻中”的人物。她合上笔记本,抬起头,
目光平静地看向王明。“王总监,”她开口,声音不高,却清晰地传入每个人耳中,
“您刚才提的第三点,关于用户行为数据采集维度的问题,我认为技术部理解有偏差。
”王明眉头立刻拧紧,刚要反驳。招娣却不给他机会,语速平稳地继续:“前期需求文档里,
第2.3.1条款明确写了,核心采集维度是‘访问路径’和‘关键节点停留时长’,
目的是分析用户兴趣漏斗。而技术部上次提交的方案里,
却加入了‘鼠标移动轨迹热力图’和‘页面滚动深度’这类精细化数据,
这属于超出范围的‘锦上添花’,并非本次项目的核心需求。”她一边说,
一边调出早就准备好的原始需求文档投影到大屏幕上,精准地指向相关条款。王明愣了一下,
显然没料到她对技术文档看得这么细。招娣趁热打铁,目光扫过技术部其他成员:“当然,
技术部希望把方案做得更完美,这份用心我们市场部理解并感谢。但项目工期和资源有限,
我们必须分清主次。如果把这些非核心、高消耗的功能都加上,
工期延误、资源紧张是必然结果。这个责任,恐怕不能单由市场部来承担。
”她语气不卑不亢,既点出了技术部的越界,又给了对方台阶下。王明脸色变了几变,
盯着屏幕上的条款,一时语塞。
他旁边一个年轻技术员忍不住小声嘀咕:“那……那当时沟通的时候,
你们也没说清楚不要这些啊……”招娣立刻看向他,眼神锐利:“沟通记录我调阅过。
三次会议,五次邮件往来,市场部强调的一直是‘核心需求优先’。
如果技术部对需求范围有疑问,为什么不在方案提交前再次确认?而非要等到投入开发后,
才以‘需求不清’为由提出质疑?”年轻技术员被她问得低下了头。招娣重新看向王明,
放缓了语气:“王总监,我们的目标是一致的,都是为了让项目成功。与其互相指责,
不如我们现场就把存疑的需求点逐条过一遍,明确哪些是本期必须完成的‘肉’,
哪些是可以后续迭代的‘汤’。形成白纸黑字的会议纪要,双方确认,您看如何?
”她这番话,有理有据,有刚有柔,直接把争论拉回了解决问题的轨道。
王明盯着她看了几秒,紧绷的下颌线微微松动。他深吸一口气,
终于不再咄咄逼人:“……可以。那就一条条过。”接下来的会议,效率奇高。
招娣对项目细节的熟悉程度,让在场所有人都暗自惊讶。
她不仅能清晰阐述市场侧的每一个需求点和背后逻辑,
甚至能对一些技术实现方案的复杂度和资源消耗做出大致判断。显然是做足了功课。
张伟在旁边看着,心里暗暗松了口气,同时也有些惊叹。这李招娣,不仅仅是脸皮厚,
肚子里是真有货啊!会议结束时,双方终于就核心需求边界达成了共识,并形成了书面纪要。
王明收拾东西准备离开前,看了一眼正在关闭投影仪的招娣,神色复杂,
最终还是生硬地开口:“李组长,对项目很熟悉。”招娣抬起头,
对他露出一个职业化的微笑:“应该的。下次沟通,我们可以更高效。”王明没再说什么,
点了点头,带着人走了。张伟拍了拍招娣的肩膀,难掩赞赏:“招娣,今天多亏你了!
表现非常好!”招娣笑了笑,没多说什么。收拾好东西,她第一个走出会议室。走廊尽头,
高大的落地窗外是城市傍晚的天际线。她停下脚步,微微舒了口气。刚才在会上,
她看似镇定,实则后背也沁出了一层薄汗。和王明那种技术大牛硬碰硬,压力不小。但,
感觉不坏。用实实在在的准备和专业,把对方的质疑顶回去,比单纯靠“厚脸皮”胡搅蛮缠,
要踏实得多。她捏了捏有些发酸的指尖,心里那根名为“真东西”的弦,绷得更紧了。
刚回到工位,内线电话又响了。还是总裁办周助理。“李组长,
顾总看了你提交的环球项目纪要,认为思路清晰,对后续项目复盘有参考价值。
请你就‘如何清晰界定并守住需求底线’这一主题,整理一份简要的方法论说明,
周五前发给我。”招娣握着听筒,怔了一瞬。他看到了?还肯定了?
而且这个主题……恰恰好就是她刚才在和技术部的会议上,竭力去实践和证明的东西。
是巧合,还是……他一直有关注?心脏不受控制地又快跳了几下。她稳了稳心神,
声音平静:“好的,周助理,收到。”挂了电话,她看着电脑屏幕上还没关闭的需求文档,
嘴角缓缓勾起一个极淡的、却带着锋芒的弧度。顾言深。你这盘菜,配料复杂,火候难控。
但我李招娣,胃口好,牙口也好。咱们,慢慢来。周五,招娣踩着截止线,
将那份关于“需求界定方法论”的说明发到了周助理邮箱。文档不长,但字字珠玑。
她没写空泛的理论,而是结合了环球会展和智云科技两个实际案例,
心底线、以及跨部门沟通中如何用共同语言比如资源消耗、工期来对齐认知的具体方法。
敲下发送键的瞬间,她心里有种奇异的平静。这份东西,是她这几年摸爬滚打,
用无数个加班夜晚和碰壁经历换来的干货,是她对顾言深那句“真东西”的回应。周末两天,
风平浪静。周一早上,招娣刚在工位坐下,内线电话又响了。还是周骁。“李组长,
方法论顾总已阅。本周三下午两点,集团新入职员工培训,
需要增设一堂关于‘客户需求管理与沟通’的分享课,时长九十分钟。顾总点名,由你负责。
”招娣握着听筒,指尖微微收紧。给新人培训?还是集团层面的?
这已经超出了她一个项目组长的常规职责范围。“周助理,确认是由我来讲吗?
”她需要再确认一次。“是的,李组长。培训部会有人对接你,
提供往期培训资料和场地支持。课件需要你自己准备。”周骁的语气一如既往的公事公办,
“顾总希望,内容能贴近实战,避免空洞说教。”“……好的,明白。”挂了电话,
招娣看着电脑屏幕倒影里自己有些怔忪的脸,缓缓吸了一口气。这不是简单的任务。讲得好,
是在全集团新人面前立住了“专业”的人设,甚至可能进入更高层的视野;讲砸了,
那之前所有的“厚脸皮”和刚刚建立起来的一点“真东西”的评价,都会变成笑话。
顾言深把她架到了一个更显眼,也更危险的位置。她没有太多时间犹豫。立刻调出日程表,
将周三下午空出来,然后开始疯狂搜集资料、整理案例、构思课件框架。
她把之前写的方法论作为基础,但需要扩充得更生动、更具可操作性。接下来的两天,
招娣几乎住在了公司。白天处理日常项目,晚上就埋头做课件。
她把自己经历过的成功和失败案例都翻了出來,甚至去找了技术部的王明,
客气地请教了几个关于技术人员如何看待需求文档的问题——王明虽然还是板着脸,
但大概看在之前合作还算顺利的份上,倒也给了几句实在的建议。小赵看她忙得脚不沾地,
忍不住感叹:“娣姐,你这真是……被总裁盯上了啊?又是要方法论,又是让讲课的。
”招娣从满屏的PPT里抬起头,揉了揉发酸的眼睛,扯出一个笑:“是机会就得抓住,
管他是谁给的。”周三下午一点五十,集团大型培训室内,座无虚席。
今年新入职的百余名员工坐满了台下,穿着统一的浅蓝色工装,
脸上带着初入职场的新奇和些许紧张。培训部主管简单介绍后,将话筒交给了招娣。
招娣今天穿了一套剪裁利落的深蓝色西装套裙,头发在脑后挽成一个简洁的发髻,
脸上化了淡妆,遮掩了连轴转的疲惫,显得精神干练。她走到讲台中央,
调整了一下麦克风的高度,目光扫过台下那一张张年轻的面孔。心脏在胸腔里有力地跳动着,
有点紧张,但更多的是一种跃跃欲试的兴奋。“各位新同事,下午好。我是市场部的李招娣。
”她的声音通过麦克风传遍整个教室,清晰而稳定,
“今天和大家分享的 topic 是:‘如何听懂客户的话外音,守住我们的生命线’。
”没有过多的寒暄,她直接切入主题。
开场就是一个她刚入职时搞砸的小案例——因为没听懂客户的潜台词,
承诺了无法实现的功能,最后差点导致项目崩盘。她讲得绘声绘色,
把自己当时的窘迫和后来的反思毫无保留地摊开来讲,台下响起一阵善意的轻笑,
气氛瞬间轻松了不少。接着,她引入环球会展的项目,
详细拆解了如何从对方模糊的需求中剥离出核心诉求,
如何用数据和逻辑构建自己的谈判筹码,如何在对方试图模糊焦点时,强硬地拉回主线。
她甚至模拟了当时在会议室里,
踩着椅子这个细节引起一阵小声惊呼跟赵经理拍板的场景。“很多人说我脸皮厚。
”招娣顿了顿,目光坦然地看着台下,“我不否认。
在确保结果正确、维护公司利益的前提下,我认为,‘厚脸皮’是一种高效的沟通方式。
它意味着你不怕被拒绝,不怕尴尬,敢于提出要求,也敢于坚持底线。”她话锋一转,
点开下一张PPT,上面是智云科技项目的需求条款对比图。“但是,仅有厚脸皮是不够的。
”她的语气严肃起来,
“如果你对自身的产品、对技术实现逻辑、对市场规律没有深入的了解,
你的‘厚脸皮’就变成了胡搅蛮缠,你的坚持就变成了固执己见,最终不仅拿不到项目,
还会损害公司的专业形象。”她结合智云项目的案例,讲解了如何与技术部门有效沟通,
如何用他们能理解的语言工期、资源、复杂度来界定需求,
如何将潜在的矛盾转化为共同解决问题的协作。“守住需求底线,不是靠嗓门大,
而是靠这里,”她指了指自己的太阳穴,“和这里。”她又按了按自己的心口,
意指专业和共情。她的分享没有枯燥的理论堆砌,全是鲜活的实战故事和血泪教训,
语言生动,节奏紧凑,时不时抛出的金句引得台下众人会心一笑或若有所思。
九十分钟不知不觉就过去了。最后的提问环节,有几个新人踊跃提问,
关于如何应对难缠的客户,如何判断需求的真伪,招娣都结合自己的经验,
给出了务实又不失幽默的回答。培训结束,台下响起热烈的掌声。培训部主管上前和她握手,
连声说讲得太好了,非常接地气,对新人有很大启发。招娣微笑着回应,收拾好自己的东西,
走出培训室。紧绷的神经松懈下来,才感觉到后背已经被汗水微微浸湿。刚走到走廊拐角,
一个低沉的声音叫住了她。“讲得不错。”招娣脚步一顿,转过身。
顾言深不知何时站在不远处,倚着窗,阳光从他身后透过来,勾勒出他挺拔的身形轮廓。
他手里拿着一个平板,似乎刚处理完工作。他看着她,目光依旧是那种深沉的审视,
但少了些许之前的冰冷,多了点……难以辨明的意味。招娣心头一跳,
面上保持镇定:“顾总过奖,只是分享一些实际工作中的体会。”顾言深迈步走过来,
距离不远不近,刚好能让她闻到他身上那股熟悉的雪松气息。“体会很真实。”他看着她,
视线从她因为讲课而微微泛红的脸颊,落到她依旧清亮的眼睛上,
“尤其是关于‘厚脸皮’和‘真东西’的那部分。”他果然在听。而且听得很仔细。
招娣指尖蜷缩了一下,迎着他的目光,没有躲闪:“实话实说而已。
”顾言深嘴角似乎极轻地扬了一下,那弧度快得让人捕捉不到。“新人需要听到这样的实话。
”他顿了顿,语气平淡,却带着不容置疑的力量,“以后集团的季度业务分享会,你也参加。
把你这套‘体会’,跟更多老人讲讲。”这不是商量,是通知。招娣心头一震。
季度业务分享会?那是各部门总监级别以上,向集团高层汇报核心业务进展和思路的场合!
让她一个项目组长去?她张了张嘴,想说什么。顾言深却已经移开了目光,看向窗外,
侧脸线条冷硬。“机会给你了,”他声音低沉,带着一种无形的压力,“能不能端稳,
看你自己的本事。”说完,他没再看她,拿着平板,径直转身离开。招娣站在原地,
看着他消失在走廊尽头的背影,久久没有动弹。阳光透过玻璃窗,在地板上投下明亮的光斑。
空气里还残留着那点雪松的冷冽。她缓缓握紧了垂在身侧的手,指甲掐进掌心,
带来细微的刺痛感。心跳很快,不是因为紧张,而是因为一种被挑战、被点燃的兴奋。
顾言深一步步把她推向更高的舞台,也更汹涌的漩涡。她抬起手,
轻轻碰了碰自己还有些发烫的脸颊,眼神却越来越亮,像淬了火的刀锋。这盘菜,
配料越来越复杂,火候也越来越猛。但她李招娣的胃口,好像也被吊得越来越高了。好得很。
5 镀金厚脸皮季度业务分享会。这五个字像一块沉甸甸的烙铁,烫在招娣的日程表上。
消息不知怎么漏了出去,像一滴冷水掉进滚油,市场部,乃至整个分公司,都炸开了锅。
“她?李招娣?一个项目组长,去季度分享会?跟各事业部老大平起平坐?
”“听说顾总亲点的…… 啧,这‘厚脸皮’是真镀上金了?
”“谁知道是凭哪方面的‘本事’……”茶水间、打印机旁,那些压低的、意味深长的议论,
像潮湿角落里蔓生的霉菌,无孔不入。羡慕、嫉妒、质疑,还有更多不堪的揣测,
织成一张无形的大网。小赵气得脸通红,想替招娣争辩,却被招娣一个眼神制止。
“舌头长在别人身上,随他们去。”招娣盯着电脑屏幕上堆积如山的资料,语气平静,
“有那功夫,不如多啃几份报表。”她把自己埋进了更深的资料和数据里。
季度分享会不是内部培训,台下坐着的都是人精中的人精,眼光毒辣,问题刁钻。
仅仅靠“脸皮厚”和几个成功案例,站上去分分钟会被拆穿骨头。她需要更宏观的视野,
更扎实的数据支撑,更深刻的行业洞察。张伟把她叫进办公室,表情复杂,既有与有荣焉,
又带着点不易察觉的酸意和担忧。“招娣啊,这可是难得的机遇,也是巨大的挑战。
准备得怎么样了?需要部门什么支持,尽管提。”他顿了顿,压低声音,
“外面那些风言风语,别往心里去。顾总看重你,这就是最大的底气!”招娣抬起眼,
看着张伟脸上那点小心翼翼的打探,心里跟明镜似的。她笑了笑,
客气而疏离:“谢谢张总关心,我会准备好。支持暂时不用,有需要我再跟您开口。
”她不需要靠任何人的“底气”,她需要的是自己实打实的硬通货。连续几天,
她办公室的灯都亮到深夜。她调阅了公司近三年所有重大项目的复盘报告,
横向对比竞争对手的市场策略,甚至啃起了艰涩的技术白皮书和行业分析报告。遇到不懂的,
爱如溪流,终入怀瑾全文免费阅读无弹窗大结局_爱如溪流,终入怀瑾(林溪顾怀瑾)小说免费阅读大结局
甜云诗
实习生而已,我查了公司所有人(顾承言李娜)最新小说_免费阅读完整版小说实习生而已,我查了公司所有人(顾承言李娜)
幸运的猴子
地下室的监控录像曝光后,我才发现那场绑架的真相陈总言宿完结小说_免费小说在线看地下室的监控录像曝光后,我才发现那场绑架的真相陈总言宿
祝慕风
遗憾十八岁侯飞秦若尘完结小说免费阅读_完本热门小说遗憾十八岁侯飞秦若尘
布衣散人
废品站捡漏上瘾,厂长女儿哭着要当我徒弟!林卫东林卫东小说完结免费_最新章节列表废品站捡漏上瘾,厂长女儿哭着要当我徒弟!(林卫东林卫东)
LIGHTTING
柳依依顾景川婚礼现场,老公逼我捐彩礼给他的白月光全章节在线阅读_婚礼现场,老公逼我捐彩礼给他的白月光全集免费在线阅读
瞬燎三千
许茵裴珩(夺心之仇,我让总裁和他的白月光陪葬)全文免费阅读无弹窗大结局_
古拉拉呼
我的冰山合约老公陈浩林琳免费小说阅读_免费小说大全我的冰山合约老公(陈浩林琳)
展颜消宿怨11
车祸后,他把我整容成他亡妻的模样(顾言舟乔菲)最新推荐小说_最新免费小说车祸后,他把我整容成他亡妻的模样顾言舟乔菲
古拉拉呼
逆天改命只为你王硕顾晓菲热门小说阅读_完本完结小说逆天改命只为你王硕顾晓菲
浪则虚名